こんにちは、食材宅配6年目ももです!パルシステム委員会に所属しています。
ゆる無添加生活を実践中。妊娠・出産を経て、さらに健康オタクに。
解消した悩み>>アトピー・花粉症・便秘・肌あれ・肩こり・腰痛・生理痛・産後太り
無農薬・有機野菜にこだわった食材宅配サービス「らでぃっしゅぼーや」。
「らでぃっしゅぼーやの退会はめんどくさい?」
「定期便のお休みや解約の手続方法は?」と悩んでいませんか?
らでぃっしゅぼーや定期便は電話で簡単に退会できます。
定期便のお休み・解約はマイページで設定すれば、気軽に手続きができますよ。
私は、旅行や帰省で配達をスキップしたいときにお休み設定を利用しています。
この記事では、「らでぃっしゅぼーや定期便の退会・解約・休止方法」を紹介します。
らでぃっしゅぼーやを退会する前の参考資料にしてみてくださいね。
らでぃっしゅぼーや|退会方法
らでぃっしゅぼーやの退会方法と注意点を紹介します。
退会は手続きは電話で
らでぃっしゅぼーやの退会は電話で手続きをします。
お客様サポートセンターに電話して、自動音声案内の「番号3」を選択。オペレータにつながるので、退会を申込みます。
<お客様サポートセンター>
- 0120−817ー999
- 月〜日 9:00〜20:00(祝日オープン・年末年始除く)
電話がつながりやすい時間帯は、13:00~15:00!
電話がつながらない場合、お問い合わせフォームで退会申請ができます。後日、担当者からの電話で退会手続きすることができます。
退会するときの注意点
らでぃっしゅぼーやを退会するとき、5つの注意点があります。退会手続きの前に確認してみて下さいね。
- 退会手続きの期限を確認する
- マイページが見られなくなる
- 登録情報が削除される
- 資材を回収してもらう
- 年会費は返金されない
順番に解説します。
退会手続きの期限を確認する
手続きの締め切り日を確認しましょう。期限をすぎると注文が確定し、料金が発生します。
お住まいの地域によって締め切り日は異なるので、確認して余裕をもって手続きをしましょう。
マイページが見られなくなる
退会するとマイページにログインしたり、履歴を見たりできなくなります。
注文内容や金額の情報が必要な場合、退会前に控えることをオススメします。
登録情報が削除される
退会すると登録情報はすべて削除されます。
再加入する際は新規で申込みをする必要があります。退会を迷っているなら、休止や定期コースの解約をおすすめします。
マイページから簡単に配達のお休み・定期コースの解約をすることができますよ。
資材を回収してもらう
らでぃっしゅぼーや専用車を利用している方は、資材を回収してもらいましょう。
最後の配達で届いた保冷剤や発泡スチロールを返却します。退会の電話でオペレータに伝えるか、お問い合わせフォームの資材回収希望欄にチェックを入れると資材を回収してくれます。
年会費は返金されない
年会費(税込1,100円)は退会しても返金されません。年会費の支払日が近づいている場合、早めに退会手続きをしましょう。
たとえば、4月に入会した場合、毎年4月が更新月となります。翌月5月に年会費の引き落としがあります。
年会費の支払日が知りたい方はお客様サポートセンターに確認しましょう。
らでぃっしゅぼーや定期便|休止方法
らでぃっしゅぼーや定期便を休止する手順は以下の通りです。
- STEP 1公式サイトにログイン
スマホやパソコンで、らでぃっしゅぼーや注文サイトにログインします。
- STEP 2マイページの「お休み設定」を選択
▲マイページをクリック
▲お休み設定をクリック
- STEP 3お休み設定をクリック
お休みたい週のお休み設定をクリックします。
- STEP 4確定をクリック
確定をクリックするとお休み設定は完了です。
最大8週間分まで休止設定できます。
らでぃっしゅぼーや定期便|解約方法
らでぃっしゅぼーやの定期コースの解約手順は以下の通りです。
- STEP 1公式サイトにログイン
スマホやパソコンで、らでぃっしゅぼーや注文サイトにログインします。
- STEP 2マイページの「定期便の確認・変更」を クリック
▲マイページをクリック
▲定期便の確認・変更をクリック
- STEP 3解約をクリック
解約したい定期コースを選択して解約をクリックします。
- STEP 4解約の手続きへ進むクリック
画面をスクロールして、下のほうにある「解約の手続きヲへ進む」をクリックします。
- STEP 5解約適応開始日・解約理由を選択
お届けされなくなる日と解約理由をそれぞれ選択します。
▲解約したい日を選択する
▲解約理由を選択する
- STEP 6OKをクリック
OKをクリックすると、定期コース解約手続きは完了です。
※「解約受付完了」メールが届いているかを確認しましょう!
定期コースはネットで簡単に解約できます。
退会理由NO.1は「値段が高かった」
らでぃっしゅぼーや最も多い退会理由は「値段が高かった」ことです。
食の安全性や食材の質が高い分、値段の高いのは事実。
以下に退会した人の口コミを紹介します。
品質は気に入っています。野菜、お惣菜各種おいしいです。確かに割高ですが、フードロス削減や農家さんのことを思うと企業努力がうかがえるので割り切っています。
引用:みん評
冷凍配送代が高く、とても割高に感じたため、すぐに解約しました。
引用:みん評
らでぃっしゅぼーや定期便の料金はこちら
>>【らでぃっしゅぼーや定期便】料金はいくらかかる?年会費・内容・送料を解説
退会理由が値段なら、他社サービスの検討もアリ!
今回は「らでぃっしゅぼーや定期便の退会・解約・休止方法」を紹介しました。
らでぃっしゅぼーやの退会は電話で手続きをしましょう。
<お客様サポートセンター>
- 0120−817ー999
- 月〜日 9:00〜20:00(祝日オープン・年末年始除く)
退会を迷っている理由が値段なら他社サービスの検討をオススメします。
コープやパルシステムなら食材や日用品を低価格で購入できますよ。
パルシステムの料金はこちら
>>パルシステムの料金は毎月いくらかかる?【食費を節約する5つの方法】
最後までお読みくださり、ありがとうございました。
【らでぃっしゅぼーや基本情報】
入会金・年会費 | 入会金:無料 年会費:1,100円/年(初年度無料) |
配送エリア | 全国 |
配送方法 | らでぃっしゅぼーや専用車・ヤマト宅急便 |
配送料 | ◆らでぃっしゅぼーや専用車: 6,000円以上無料、注文金額により180円~700円 ◆ヤマト宅急便: 8,000円以上無料、注文金額により300円~900円 ※エリア追加料金あり |
取扱商品 | 有機低農薬野菜 生鮮食品・惣菜・冷凍食品・ミールキット・ 加工品・調味料・お菓子・生活用品など |
特典 | ベビー特典、らでぃっしゅ えがおサポート |
注文頻度 | 毎週、隔週、4週に1回(お休み可能) |
支払い方法 | クレジットカード、口座振替 |
お試しセット | 税込1,980円(送料無料) この季節限定のらでぃっしゅぼーやのおためしセットを見てみる |
公式サイト | らでぃっしゅぼーや |